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Mutigen Sie Gäste dazu an, Feedback zu geben, und bringen Sie in Erfahrung, wo Sie erfolgreich sind und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.
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Sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Gäste
Entwerfen Sie personalisierte Aftersales-E-Mails und wählen Sie einen Tonfall, der Ihren Gästen zeigt, dass sie Ihnen wichtig sind.
Reagieren Sie schnell und einfach auf Rezensionen
Dank des integrierten Posteingangs von Formitable war es noch nie so einfach, Ihren Gästen zu antworten.
"Durch den direkten Kontakt mit dem Kunden, sind wir in der Lage, kontinuierlich eine optimale Gästeerfahrung zu bieten und positive Online-Bewertungen zu sammeln.“
Florian Rousies (Aoyama, Lille)