Success Story restaurant Distrito Francés

Wir zahlen weniger und haben viel mehr FunktionalitÀten

Restaurant Distrito Francés in Paris arbeitet mit Formitable

Davy, der GrĂŒnder von Distrito FrancĂ©s, hat zwei Lokale im Zentrum von Paris, das erste im 10. Bezirk und das zweite im 3. Bezirk, im Herzen von Le Marais. Die Idee ist, dem Pariser Publikum die mexikanische Street-Food-KĂŒche zu prĂ€sentieren - aber immer mit einem Hauch von Fusion.

Davy: "Vorher haben wir eine andere Lösung für das Reservierungsmanagement im Distrito Francés verwendet, mit der wir nicht zufrieden waren. Wir konnten unsere Marke nicht einbinden, und es war ein Partner, der alle Daten unserer Gäste nahm und sie aufbewahrte, ohne dass wir wussten, was er damit tat. Eine andere Sache, die uns störte, war der "aufdringliche" Aspekt: Wenn die Leute nach dem Restaurant suchten und das erste Ergebnis sahen, standen sie ganz oben in den Suchergebnissen, ohne uns zu warnen und ohne uns die Kontrolle darüber zu geben. Mit Formitable konnten wir dieses Problem lösen, da alles mit unserem Restaurant verknüpft ist und nicht mit einem anderen Anbieter.

Ein Aspekt, der Formitable von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist seine Startup-Energie. Formitable denkt nach über jeden neuen Aspekt des Gaststättengewerbes, der für einen Gastronomen nützlich sein kann  entwickelt ihn und stellt ihn uns zur Verfügung. 

Zögernd bei Online-Reservierungen

"Anfangs zögerten wir bei Online-Reservierungen, weil es eine sehr undurchsichtige Seite hat: Die Erstellung eines Widgets scheint super kompliziert zu sein. Es in unser System zu integrieren und dann die Informationen zu erhalten, schien super-komplex zu sein; zumindest bin ich kein IT-Typ, also habe ich nicht das Wissen, wie man ein Tool entwickelt, also fühlte es sich wie ein Berg an, den es zu erklimmen galt. Aber seit der Integration von Formitable, für die wir weniger als eine Woche gebraucht haben, ist es so einfach, dass ich in dem Moment, in dem wir es online gestellt haben, dachte: "Verdammt, wir haben vorher so viel Zeit verloren."

Vom Reservierungschaos zu einem optimierten Ablauf

"Vor Formitable war unsere Reservierungsverwaltung ein einziges Chaos. Das ist wirklich wahr; es war ein Chaos. Denn die Leute haben überall gebucht. Sie schickten uns Nachrichten auf Instagram, auf Facebook, buchten per E-Mail und per Telefon, also mussten wir mit all diesen Kanälen jonglieren, hier und da eine Reservierung auffangen, manchmal buchten die Leute in letzter Minute per E-Mail. Wir haben versucht, ein Widget auf unserer Website zu erstellen, um es zu integrieren, aber es war nicht deutlich genug. Die Leute buchten das Distrito Francés, aber war es das Distrito Francés in St-Martin oder das Distrito Francés in Le Marais, das sie buchten? Wir konnten es nicht wissen und wurden ein wenig verrückt, so dass wir beschlossen, die Reservierungen einzustellen. Die Verwaltung wurde zu kompliziert und stresste alle, also versuchten wir, sie zu begrenzen. Ich glaube, wir haben jetzt mehr für weniger. Wir zahlen weniger und haben viel mehr Funktionen, was die Arbeit mit dem System attraktiv macht." 

Über Distrito Francés

Instagram @distritofrances
Standort Paris, Frankreich
Website www.distritofrances.fr


Einfach zu Formitable wechseln

Startklar?

Alle Arten von Restaurants, von lokal beliebten Restaurants über Restaurants mit Michelin-Sternen bis hin zu internationalen Restaurantgruppen, sind bei uns willkommen. Mithilfe der Dokumentation in unserem Help Center und der Unterstützung unseres Support-Teams können Sie im Handumdrehen loslegen.

Demos anschauen Kostenlos ausprobieren

Formitable ausprobieren

Formitable kann kostenlos getestet werden, ist einfach einzurichten und erlaubt eine Integration mit einer Reihe von POS-Systemen, Hospitality-Tools und Marketingpartnern.

check_circle Kostenlos ausprobieren
accessibility_new Monatlich kĂŒndbar
import_contacts MĂŒheloser Wechsel