Créer une campagne en un rien de temps avec Formitable.

Envoyez des e-mails à vos clients en quelques secondes

Lendl Mijnhijmer (directeur et sommelier du restaurant Bougainville*, Amsterdam) envoyait rarement des e-mails à ses clients, jusqu'à ce qu'il tombe sur la nouvelle fonction de campagne d'e-mailing de Formitable. Mijnhijmer : "Je peux créer une campagne en un rien de temps".

Une newsletter de temps en temps    

L'ancien méthode d'envoi de campagnes e-mail était un peu incommode, explique Mijnhijmer. "Nous utilisions un outil différent pour créer nos bulletins d’info et nous avions besoin de notre web designer pour mettre en place la campagne. Ça fonctionnait bien, mais ça prenait beaucoup de temps. Nous ne voulions pas non plus trop déranger nos clients. Nous n'envoyions des newsletters seulement si nous étions en vacances et nos e-mails n’avaient aucun rapport avec les réservations ou les promotions."

Lancer des campagnes en un rien de temps

Du moment que la nouvelle fonction de campagnes par mail a été lancée, Mijnhijmer était impatient de lancer sa première. Quelles sont les améliorations les plus importantes ? "Aujourd’hui, nous pouvons communiquer avec les clients qui ont exprimé un intérêt pour nous. Nous n'avons plus l'impression de déranger les gens. Le fait de pouvoir ajouter un bouton dans l'e-mail pour réserver est absolument génial et facile pour nos clients. L'envoi d'une campagne n'est plus une corvée et prend une fraction du temps. Dès la réouverture, nous avons immédiatement envoyé une campagne et les réservations ont afflué."

Un moyen idéal pour promouvoir les événements

À l'avenir, les clients peuvent s'attendre à recevoir davantage d'e-mails du Restaurant Bougainville. Mijnhijmer : "C'est le moyen idéal de promouvoir nos événements. Cela nous apporte aussi plus que nos canaux de médias sociaux, en générant plus d'activité que sur les médias sociaux. Par exemple, sur les réseaux sociaux, nous ne pouvons pas ajouter un bouton permettant au client de faire une réservation. J'ai aussi l'impression qu'une grande partie de notre clientèle lit ses e-mails bien plus souvent qu'elle ne regarde les médias sociaux. La conversion de la première campagne l'a finalement bien montré." En ce qui concerne Mijnhijmer, tout le monde devrait commencer à utiliser cette fonctionnalité le plus tôt possible. "Tout le monde peut travailler avec, c'est tout simple."

Prêt à vous lancer?

Nous accueillons tout type de restaurants, des favoris locaux jusqu'aux étoilés Michelin et groupes internationaux de restaurants. Avec la documentation de notre Centre d'Assistance et l'aide de notre équipe de support, vous pouvez vous lancer en un rien de temps.

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