Gäste | Formitable
Build your restaurant brand and loyal fanbase
Yotam Ottolenghi
Restaurateur
Jean-Hugues Bretin
Founder Raisin
Cor Hospes
Author
Sebastian Wussler
Founder ChefsTalk
15 NOV 2021
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Was einen guten Gastgeber ausmacht

Ihre Gäste sind die Grundlage für alles, was Sie tun. Je mehr Informationen Sie über den Gast haben, desto besser. Formitable sammelt all Ihre Daten an einem Ort. Bessere Einblicke bedeuten reibungslosere Gästeerlebnisse, maßgeschneiderte Marketingbotschaften und mehr Umsatz.

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Verwalten von Gästeinformationen

Es gibt nichts Besseres, als wenn Ihre Mitarbeiter alles, was sie wissen müssen, direkt einsehen können, um Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Beispielsweise: "Wie heißt der Hund des Gastes?", "An welchem Tisch sitzt er gerne?" und "Mag er/sie lieber stilles oder Mineralwasser?" Schließen Sie die Lücke zwischen online und offline, indem Sie wiederkehrende Gastnotizen und Tags hinzufügen.

Gesendet. Zugestellt. Gelesen.

Beantworten Sie Diätanfragen oder schreiben Sie ein kurzes "Dankeschön" als Antwort auf eine Bewertung. Sie und Ihr Team haben an einem zentralen Ort den vollständigen Überblick über alles, was mit einem Gast passiert, sodass Sie immer auf dem aktuellsten Stand sind.

Verbinden Sie Ihr POS

Möchten Sie Ihr CRM mit Informationen zu den Ausgaben der Gäste füttern? Dann hätten wir etwas für Sie. Schließen Sie einfach Ihr POS an und speichern Sie den Kassenbon nach dem Abrechnen automatisch.

Eine vollständige Gasthistorie ist nur einen Klick entfernt

Diätanforderungen, Anzahl der Besuche und Takeaway-Bestellungen, Bewertungen und sogar Informationen zu den Ausgaben der Gäste. Formitable wurde entwickelt, um mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten, und deswegen ist eine vollständige Gasthistorie auch nur einen Klick entfernt. Bedenken Sie die Hülle und Fülle an Wissen, die Ihr gesamtes Team zu einem Spitzengastgeber machen wird.

Exportieren Sie Ihre Daten, wann immer Sie sie benötigen

Sie müssen Ihre Daten exportieren? Kein Problem. Sie können die Daten zu Ihrem Gast jederzeit herunterladen.

„Jetzt können wir einen besseren Service, Gastfreundschaft und ein wunderbares Gästeerlebnis zu bieten.“

Erhan Seven (FACTORYGIRL, Amsterdam & Berlin)

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Startklar?

Alle Arten von Restaurants, von lokal beliebten Restaurants über Restaurants mit Michelin-Sternen bis hin zu internationalen Restaurantgruppen, sind bei uns willkommen. Mithilfe der Dokumentation in unserem Help Center und der Unterstützung unseres Support-Teams können Sie im Handumdrehen loslegen.

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Formitable kann kostenlos getestet werden, ist einfach einzurichten und erlaubt eine Integration mit einer Reihe von POS-Systemen, Hospitality-Tools und Marketingpartnern.

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