Was einen guten Gastgeber ausmacht
Ihre Gäste sind die Grundlage für alles, was Sie tun. Je mehr Informationen Sie über den Gast haben, desto besser. Formitable sammelt all Ihre Daten an einem Ort. Bessere Einblicke bedeuten reibungslosere Gästeerlebnisse, maßgeschneiderte Marketingbotschaften und mehr Umsatz.
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Verwalten von Gästeinformationen
Es gibt nichts Besseres, als wenn Ihre Mitarbeiter alles, was sie wissen müssen, direkt einsehen können, um Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Beispielsweise: "Wie heißt der Hund des Gastes?", "An welchem Tisch sitzt er gerne?" und "Mag er/sie lieber stilles oder Mineralwasser?" Schließen Sie die Lücke zwischen online und offline, indem Sie wiederkehrende Gastnotizen und Tags hinzufügen.
Gesendet. Zugestellt. Gelesen.
Beantworten Sie Diätanfragen oder schreiben Sie ein kurzes "Dankeschön" als Antwort auf eine Bewertung. Sie und Ihr Team haben an einem zentralen Ort den vollständigen Überblick über alles, was mit einem Gast passiert, sodass Sie immer auf dem aktuellsten Stand sind.
Verbinden Sie Ihr POS
Möchten Sie Ihr CRM mit Informationen zu den Ausgaben der Gäste füttern? Dann hätten wir etwas für Sie. Schließen Sie einfach Ihr POS an und speichern Sie den Kassenbon nach dem Abrechnen automatisch.
Eine vollständige Gasthistorie ist nur einen Klick entfernt
Diätanforderungen, Anzahl der Besuche und Takeaway-Bestellungen, Bewertungen und sogar Informationen zu den Ausgaben der Gäste. Formitable wurde entwickelt, um mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten, und deswegen ist eine vollständige Gasthistorie auch nur einen Klick entfernt. Bedenken Sie die Hülle und Fülle an Wissen, die Ihr gesamtes Team zu einem Spitzengastgeber machen wird.
Exportieren Sie Ihre Daten, wann immer Sie sie benötigen
Sie müssen Ihre Daten exportieren? Kein Problem. Sie können die Daten zu Ihrem Gast jederzeit herunterladen.
„Formitable hilft uns dabei, eine starke Beziehung zu unseren Gästen aufzubauen, wodurch sie Stammkunden werden“
Alex Haupt – 101 Gowrie
