Questions fréquemment posées

Combien de temps cela prend pour passer chez Formitable?

Vous pouvez être en ligne en une journée. Si vous prenez un peu de temps sur votre journée, vous pouvez tout configurer en une ou deux heures maximum. Notre Centre d'Aide vous guidera à travers la transition et notre équipe de support sera là pour vous. Importer vos réservations depuis un autre système peut être planifié en avance et réalisé lors d’une consultation avec nous. Enfin, implanter le module sur votre site web est simple comme bonjour.

Comment choisir le bon abonnement pour mon restaurant?

À chaque type de restaurant son abonnement. Le plus populaire est l’abonnement Standard, simplement parce qu’il contient toutes les fonctionnalités nécessaires au développement de votre restaurant.

> Découvrez ce que vous manquerez en choisissant Basique

Vous travaillez avec des paiements en ligne ? Dans ce cas, vous serez probablement mieux en Standard (plus avantageux à partir de 25 transactions par mois).

Toujours pas sûr? Jetez un coup d’œil à nos tarifs ou consultez un de nos spécialistes.

Est ce que je peux changer d’abonnement facilement?

Vous pouvez changer d’abonnement mensuellement. Ainsi, vous avez la liberté de choisir à tout moment un plan adapté à vos besoins. Vous souhaitez demander davantage de pré-paiements pendant la période des fêtes ? Prévoyez en avance et passez en Pro lorsque vous commencerez à accepter les réservations pour Noël, puis repassez en Standard en janvier.

Combien de temps durent vos contrats?

Vous pouvez annuler votre abonnement mensuellement. Nous faisons en sorte que vous puissiez facilement commencer -et arrêter- Formitable à n’importe quel moment.

Je veux commencer mon installation : par où je commence?

Nous avons créé un guide en 5 étapes pour se lancer.

J’ai plusieurs restaurants: comment faire la transition en douceur?

Lorsque vous avez plusieurs établissements, nous vous conseillons de prévoir en avance pour vous assurer que tout se passe correctement. Faites-nous savoir en avance quand vous souhaiteriez passer en ligne afin que nous puissions prévoir un import et nous assurer que tout est correctement réglé avant la date de mise en ligne.