Binnen no time een email campagne versturen

Lendl Mijnhijmer (manager en sommelier bij Restaurant Bougainville*, Amsterdam) e-mailde zijn gasten niet vaak. Met de nieuwe e-mailcampagne functie komt hier verandering in. Mijnhijmer: ‘Ik maak nu zelf binnen no time een campagne.’

Af en toe een nieuwsbrief

Het oude proces om e-mails te sturen was wat stroef, vertelt Mijnhijmer. ‘We gebruikten een apart programma om onze nieuwsbrieven te maken en hadden onze webdesigner nodig om de campagne op te zetten. Het werkte prima, maar kostte veel tijd. Daarnaast wilden we onze gasten niet te veel stalken. We stuurden eigenlijk alleen informatieve nieuwsbrieven als we bijvoorbeeld een vakantieperiode hadden. Onze e-mails waren nooit direct op reserveringen of verkoop gericht.’

Binnen no-time een gerichte campagne

Toen de nieuwe e-mailcampagne functie uitkwam dook Mijnhijmer hier meteen bovenop. Wat is het grootste verschil met vroeger? ‘We sturen nu campagnes naar gasten die zich hiervoor hebben aangemeld, e-mails versturen voelt dus niet meer als stalken. Dat je met deze functie ook een knop kunt toevoegen om direct te reserveren is natuurlijk geniaal. Ook is het heel gebruiksvriendelijk. Ik kan nu zelf binnen no time een campagne maken en versturen. Toen wij weer open gingen hebben wij direct een mailing verstuurd en de reserveringen vlogen binnen.’

Perfect kanaal om evenementen te promoten

In de toekomst kunnen gasten vaker e-mails verwachten van Restaurant Bougainville. Mijnhijmer: ‘Het is een perfecte manier om evenementen of speciale diners te promoten. Het levert ons ook meer op dan de promotie via social media. Op social kunnen we bijvoorbeeld geen reserveringsknop toevoegen aan een post. Ook heb ik het gevoel dat een groot deel van onze doelgroep vaker hun e-mails leest dan hun social media checkt, dat bleek wel uit de conversie van de eerste campagne.’ Wat Mijnhijmer betreft gaat iedereen vandaag nog aan de slag met de nieuwe functie. ‘Iedereen kan ermee werken, zo simpel is het.’

Klaar voor de start?

We verwelkomen alle soorten restaurants, van lokale favorieten tot Michelin-sterrenrestaurants en internationale restaurantgroepen. Met de documentatie in ons Help Center en de hulp van ons support team kun je binnen no-time aan de slag.

Bekijk onze demo's Gratis proberen

Probeer Formitable

Formitable is gratis te proberen, eenvoudig in te stellen en integreert met een scala aan POS systemen, hospitality tools en marketing partners.

check_circle Gratis proberen
accessibility_new Maandelijks opzegbaar
import_contacts Makkelijk overstappen