En plus d'utiliser des descriptions de tickets accrocheuses, il est aussi important d'associer de jolies photos aux tickets pour les rendre encore plus attrayants pour vos clients. La photo et le titre du ticket sont les deux premières choses que les clients voient. Ça signifie que vous voulez vraiment une jolie image accrocheuse correspondant à l'esthétique de votre restaurant et qui montre parfaitement ce que le ticket propose.

Exposer vos plats, montrer vos zones ou afficher vos menus spéciaux à travers des photos et ajouter de super descriptions de tickets est le meilleur moyen d’inciter vos clients à réserver une table. Pour vous aider à créer les meilleures photos de tickets possibles, voici quelques choses à faire et à ne pas faire quand vous souhaitez créer de nouvelles photos ou mettre à jour des anciennes.

Tout d'abord, ce que vous devez faire

1. Assurez-vous que la description de votre ticket correspond à la photo. Lorsque la description mentionne un menu, un plat, une zone ou une offre spécifique, n'hésitez pas à montrer ce à quoi les clients peuvent s'attendre.

2. Utilisez des photos différentes sur vos tickets. Même si les clients ne voient pas toujours les tickets côte à côte, il est important de montrer une gamme variée d'images, car ils peuvent être des habitués et réserver plus souvent des tickets différents.

3. Quand vous prenez les photos, même avec un smartphone, assurez-vous que vous avez sélectionné les paramètres de qualité les plus élevés que votre appareil peut offrir et essayez d'éviter d'envoyer les photos par le biais de systèmes de messagerie, car cela diminue la qualité. N'oubliez pas de vérifier vos photos après les avoir prises, pour voir si tout ce que vous voulez est bien mis au point. 

4. Si vous avez du mal à mettre en valeur votre restaurant ou une zone spécifique, essayez de prendre des photos de vos clients en train de se régaler de boissons ou des plats sur la table. Demandez-leur la permission d'utiliser ces photos ou demandez à des amis, des connaissances ou des membres de votre famille de servir de modèles.

5. Enfin, gardez à l'esprit le contexte environnant et la situation sociale. Les clients d'aujourd'hui pourraient hésiter à réserver une table si vous montrez une photo de foule datant d'avant 2020. Cependant, il arrivera un moment où la culture de distanciation sociale prendra fin, alors adaptez vos photos en conséquence si vous montrez encore votre espace sécurisé Covid-19.

Ensuite, ce qu'il faut éviter

Mieux connu sous l’en-tête à ne pas faire:

1. Vos photos ne doivent pas être trop sombres, car les clients ne peuvent alors généralement pas voir ce que vous essayez de montrer. Cela se produit en général lorsque les photos sont prises le soir ou dans un restaurant faiblement éclairé. Essayez de travailler avec la lumière naturelle pendant la journée, par exemple pendant l'heure du déjeuner, ou allumez quelques lampes supplémentaires si vous voulez montrer un plat ou votre restaurant le soir. 

2. Comme les tickets dans Formitable sont formatés horizontalement, essayez d'éviter l’utilisation de photos verticales ou carrées. Le système les réduira et les côtés attrayants de la photo seront généralement perdus. Il est préférable de prendre des photos horizontales pour capturer au mieux votre ticket. Il est recommandé de placer l'élément principal de la photo, comme la nourriture, les clients ou la zone, au centre de la photo.

3. Nous vous conseillons généralement de ne pas inclure de texte dans l'image, comme des titres, des affiches de marketing ou des illustrations avec filigrane. La raison : vous utilisez probablement plusieurs langues dans votre widget et la même image est utilisée pour les deux langues. Le texte de la photo pourrait alors prêter à confusion dans une autre langue. En outre, le texte de l'image est généralement similaire ou identique au titre du ticket qui s'affiche juste en dessous.

4. Pour éviter les répétitions, nous vous recommandons également de ne pas utiliser le logo de votre restaurant comme image du ticket. En effet, celui-ci figure déjà plusieurs fois sur votre site web. Nous sommes sûrs que vous pouvez prendre une belle photo qui met en valeur votre restaurant ou votre menu et qui conviendrait également à ce ticket.

5. Essayez de ne pas trop retoucher vos photos avec des filtres ou des couleurs. Si vous avez pris la photo avec un bon éclairage et que vous êtes satisfait de ce que vous avez montré, comme un plat coloré ou une zone attrayante, il n'est pas nécessaire d'ajuster la photo. Si vous avez l'impression que vos photos sont un peu trop sombres et qu'il n'y a aucun autre moyen de les améliorer, vous pouvez toujours augmenter légèrement la luminosité. Faites-le avec modération.

Avec ces conseils, nous sommes sûrs que vous réussirez à créer les meilleures photos pour vos tickets ! Si vous voulez en savoir plus sur la photographie alimentaire et comment utiliser votre téléphone pour prendre les plus belles photos de vos plats, consultez ce blog post.