Har du svært ved at få nok Google-anmeldelser? Med disse tips kommer de væltende
1.Skab opmærksomhed hos dit team
Gør dit team opmærksom på, at gæsterne skriver anmeldelser ved at dele dem med dit team. Det er motiverende for dit personale, fordi de kan gøre en forskel. Det vil gæsterne mærke.
2. Spørg ved bordet
Det her punkt afhænger lidt af ens mavefornemmelse. Men det kan fungere rigtig godt at bede om anmeldelser. Spørg kun ved de borde, hvor du er sikker på en positiv anmeldelse.
3. Brug en QR-kode
Hvis gæsterne ønsker at skrive en anmeldelse, skal du gøre det så enkelt som muligt. Giv dem et kort med en QR-kode, der tager dem direkte til din side med anmeldelser. På den måde kan gæsterne skrive en anmeldelse med det samme. Jo mindre tid der er mellem den store oplevelse og anmeldelsen, jo mere positiv er anmeldelsen.
4. Send en e-mail til faste gæster
Er der et bedre sted at begynde end hos dine største fans? Send dine faste gæster en besked og bed dem om at skrive en Google-anmeldelse. Vær ærlig, sig, at du arbejde på at blive mere synlig online. Dine stamgæster vil helt sikkert hjælpe med at forbedre din synlighed online.
5. Send en feedback-e-mail
Send gæsterne en e-mail efter deres besøg, og bed dem om at skrive en anmeldelse. I Formitable kan du nemt sende en automatisk feedback-mail. Tjek systemets muligheder, eller gør det om nødvendigt manuelt. Har du svært ved at skrive e-mailen? Med vores skabelon er du garanteret succes.
6. Evaluer dine anmeldelser
Tjek dine anmeldelser en gang om ugen. Hvad skriver dine gæster? Er der muligheder for øjeblikkelig forbedring? Hvis du forbedrer noget, så giver du ikke gæsterne mulighed for igen at rapportere det som et forbedringspunkt.