Organiserer du en event? En ny sommermenu? Med en e-mailkampagne, kan du hurtigt nå flere gæster. Det er det perfekte marketingsredskab til at sælge billetter og sikre reservationer. Brug disse tips til hurtigt at sammensætte en effektiv e-mailkampagne.
1. Vælg et klart mål
Gør dit mål konkret. Vil du have dine gæster til at reservere? Vil du invitere dem til en begivenhed? Eller vil du opmuntre dem til at bestille noget? Sørg for et klart call to action i din e-mail. Du skal opfordre gæsterne til at gøre noget, og uden et klart call to action er der ringe chance for, at gæsterne vil handle. Fokuser på dit call to action, så forbedrer du din konvertering med det samme.
2. Skriv kort og klart
Ingen har lyst til at tygge sig igennem unødigt lange e-mails. Skriv aktivt, menneskeligt og sørg for, at din historie ikke er for lang. Gæsterne skal uden at scrolle kunne foretage en reservation eller tilmelde sig en event. Sørg også for, at din e-mail har et klart emne.
Tip: Kontrollér, hvordan din besked ser ud på din mobil, det er der, de fleste gæster læser deres e-mail.
3. Vælg det bedste forsendelsestidspunkt
Der er ikke ét rigtigt svar, men tirsdag til torsdag er generelt de bedste dage at sende en e-mail. Så tænk godt over, hvornår du bedst kan sende din e-mail. Læser du fx e-mails fredag aften?
4. Vær ikke for generel
Hold dig til ét emne pr. e-mail. Det er bedre at sende en målrettet e-mail end at proppe en masse information i én e-mail. Gæsterne skal omgående kunne se, hvad det handler om og hvad du forventer af dem. Så undlad at sende en e-mail med både en invitation til en event, oplysning om en særlig menu og et nyt tilbud.
5. Planlæg din kampagne
Organiserer du en event? Opbyg din kampagne af flere e-mails (kontaktøjeblikke). Brug fx denne opbygning:
- Save the date: Annoncer begivenheden
- Første indbydelse: Inviter gæsterne, og giv dem mulighed for selv at reservere
- Påmindelse: Gør folk opmærksomme på, at der stadig er ledige plads
- Sidste chance: Gør opmærksom på, at der er ganske få ledige pladser - på den måde skaber du eksklusivitet
- Tak: Tak de gæster, der kom. Det værdsætter folk.
- Tip: Du øger din konvertering med flere e-mails. Folk reagerer ofte først efter den tredje e-mail.
6. Få dine e-mails kontrolleret
Er din e-mail færdig? Så vent lige med at sende den, til den er blevet gennemlæst af en anden. Send en test-e-mail til dit team for at se, om de eventuelt har tips til forbedring. Virker alle links fx? Er der slåfejl i din tekst? Det koster ikke ret meget tid med det uundværlige final check.
7. Genbrug din opsætning
Har du fundet en god opsætning? Brug den igen! Hvorfor bruge energi på at udtænke et nyt e-mailformat hver gang, hvis du allerede har fundamentet på plads? Du sparer en masse tid ved at genbruge opsætningen, og desuden sikrer du dig, at gæsterne lynhurtigt genkender din stil.