Organiserer du en event? En ny sommermenu? Med en e-mailkampagne, kan du hurtigt nå flere gæster. Det er det perfekte marketingsredskab til at sælge billetter og sikre reservationer. Brug disse tips til hurtigt at sammensætte en effektiv e-mailkampagne.
1. Välj ett tydligt mål
Gör ditt mål konkret. Vill du att gästerna ska boka bord? Vill du bjuda in dem till ett evenemang? Eller vill du locka dem att beställa något? Se till att det finns en tydlig call to action i ditt mejl. Du vill få gästerna att agera på något sätt och utan en tydlig call to action är chansen liten att gästerna kommer att övergå till handling. Sätt din call to action i centrum så får du genast en högre avkastning.
2. Skriv kort och kärnfullt.
Ingen vill läsa långa avhandlingar i ett mejl. Skriv aktivt, mänskligt och se till att fatta dig kort. Du vill att gästerna ska kunna boka utan att behöva bläddra nedåt eller att de direkt ska kunna anmäla sig till ett evenemang. Se också till att ämnesraden i ditt mejl är tydlig.
Tips: Kolla hur ditt meddelande ser ut på mobilen, för det är där som de flesta läser sin mejl.
3. Avgör när det är bäst att posta det
Det är inte hugget i sten, men tisdag till och med torsdag är i allmänhet de bästa dagarna att skicka mejl på. Tänk alltså noga igenom när det är bäst att skicka ditt mejl, för ärligt talat: brukar du alltid läsa din mejl på fredag kväll?
4. Var inte för allmän
Håll dig till ett ämne per mejl. Det är bättre att skicka fler specifika mejl än att proppa in alltför mycket information i ett och samma mejl. Gästerna måste i ett ögonkast kunna se vad det handlar om och vad du förväntar dig av dem. Skicka alltså inte ett mejl med både inbjudan till ett evenemang och info om en specialmeny där du dessutom berättar om dina senaste erbjudanden.
5. Gör en kampanjplanering
Organiserar du ett evenemang? Bygg upp kampanjen med flera mejl (läs: kontakttillfällen). Använd till exempel denna uppbyggnad:
- Save the date: Berätta att evenemanget kommer
- Första inbjudan: Bjud in gästerna och ge dem en möjlighet att genast boka
- Påminnelse: Tala om att det fortfarande finns lediga platser
- Sista chansen: Tala om att det bara finns ett par platser kvar, så skapar du exklusivitet
- Tack: Tacka alla som kom, det uppskattar gästerna
- Tips: Med flera mejl höjer du avkastningen. Gästerna brukar ofta inte skrida till handling förrän efter det tredje mejlet.
6. Låt någon kontrollera dina mejl
Är texten färdig? Tryck inte på sändknappen förrän någon har läst igenom mejlet. Skicka ett testmejl till ditt team och kolla om det finns något du skulle kunna förbättra. Funkar till exempel alla länkar? Inga stav- eller skrivfel? En kontroll går snabbt och en slutkontroll är ofta helt nödvändig.
7. Upprepa formatet
Har du hittat ett format som fungerar? Använd det igen! Varför anstränga dig varje gång för att hitta på ett nytt mejlformat när du redan har grunden? Det sparar mycket tid att använda samma format igen och dessutom gör det att gästerna känner igen sig.