6 Tipps für eine bessere Google-Bewertungsnote | Formitable
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3 Minuten Lesezeit
02 Juli, 2020

6 Tipps für eine bessere Google-Bewertungsnote

Mit diesen Tipps erhalten Sie in kürzester Zeit eine gute Bewertungsnote auf Google

Schwierigkeiten mit dem Sammeln von Google-Rezensionen? Mit diesen Tipps läuft es wie von selbst.

1. Erhöhen Sie das Bewusstsein in Ihrem Team

Machen Sie Ihr Team darauf aufmerksam, dass Gäste Bewertungen schreiben, indem Sie diese Ihrem Team zeigen. Das motiviert Ihre Mitarbeiter, da sie darauf Einfluss ausüben können. Ihren Gästen wird das auffallen.

2. Stellen Sie die Frage am Tisch

Diese Frage kann man nicht jedem Gast stellen, aber direkt im Restaurant um eine Rezension zu bitten, kann hervorragend funktionieren. Stellen Sie diese Frage nur an Tischen, an denen Sie sich sicher sind, dass sie eine positive Rezension erhalten werden.  

3. Verwenden Sie einen QR-Code

Wenn Sie möchten, dass Gäste eine Rezension schreiben, müssen Sie dafür sorgen, dass der Weg dorthin so kurz wie möglich ist. Geben Sie ihnen eine Karte mit einem QR-Code, der mit Ihrer Beurteilungsseite verknüpft ist. So können Gäste direkt vor Ort eine Rezension schreiben. Je weniger Zeit zwischen der großartigen Erfahrung und der Rezension liegt, desto positiver wird sie ausfallen. 

4. Schicken Sie Stammgästen eine E-Mail

Wen sollte man als Erstes um eine Rezension bitten, wenn nicht die größten Fans? Senden Sie Ihren Stammgästen eine Nachricht und fragen Sie sie, ob sie eine Google-Rezension verfassen möchten. Seien Sie ehrlich und sagen Sie, dass Sie Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern möchten. Stammgäste werden Ihnen sehr wahrscheinlich helfen wollen, Ihren Online-Auftritt zu verbessern.

5. Schicken Sie eine Feedback-E-Mail

Schicken Sie Ihren Gästen nach ihrem Besuch eine E-Mail und bitten Sie sie, eine Rezension zu schreiben. In Formitable können Sie ganz einfach eine automatische Feedback-Mail senden. Überprüfen Sie die Möglichkeiten, die Ihr System Ihnen bietet, oder versenden Sie E-Mails per Hand. Schwierigkeiten beim Erstellen der E-Mail? Mit unserer Vorlage haben Sie garantiert Erfolg.

6. Evaluieren Sie Ihre Rezensionen

Werfen Sie einmal pro Woche einen Blick auf Ihre Rezensionen. Was können Sie dort lesen? Gibt es Punkte, die sofort verbessert werden können? Wenn Sie diese Punkte abarbeiten, werden Ihre Gäste keine Gelegenheit haben, ihnen diesbezüglich Verbesserungspotenzial zu unterstellen.

Startklar?

Alle Arten von Restaurants, von lokal beliebten Restaurants über Restaurants mit Michelin-Sternen bis hin zu internationalen Restaurantgruppen, sind bei uns willkommen. Mithilfe der Dokumentation in unserem Help Center und der Unterstützung unseres Support-Teams können Sie im Handumdrehen loslegen.

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