7 tips voor het opzetten van een effectieve e-mailcampagne | Formitable
Thought For Food ← Terug
Leestijd 4 minuten
04 augustus, 2020

7 tips voor het opzetten van een effectieve e-mailcampagne

Gebruik e-mailcampagnes als effectieve marketing tool

Organiseer je een evenement? Een nieuw zomermenu? Met een e-mailcampagne bereik je snel veel gasten. Het is de perfecte marketingtool om tickets te verkopen en reserveringen te krijgen. Gebruik deze tips en zet snel een effectieve e-mailcampagne op.

1. Kies een helder doel

Maak je doel concreet. Wil je gasten laten reserveren? Wil je ze uitnodigen voor een evenement? Of wil je ze aansporen iets te bestellen? Zorg voor een duidelijke call to action in je e-mail. Je wilt gasten ergens toe aanzetten en zonder helder call to action is de kans klein dat gasten tot actie overgaan. Stel de call to action centraal en verhoog direct je conversie.

2. Schrijf kort en bondig

Niemand zit op lange verhalen te wachten in een e-mail. Schrijf actief, menselijk en maak je verhaal niet te lang. Je wilt dat gasten zonder te scrollen een reservering kunnen maken of zich aan kunnen melden voor een evenement. Zorg ook dat je het onderwerp van je e-mail duidelijk is.

Tip: Check hoe je bericht er op mobiel uitziet, daar lezen de meeste gasten hun e-mail.

3. Bepaal het juiste moment van sturen

Het is niet in beton gegoten, maar dinsdag tot en met donderdag zijn over het algemeen de beste dagen om een e-mail te sturen. Denk dus goed na over het beste moment om je e-mail te sturen, want zeg nou eerlijk: lees jij je e-mail op vrijdagavond?

4. Wees niet te algemeen

Blijf bij één onderwerp per e-mail. Je kunt beter vaker een gerichte e-mail sturen, dan veel informatie in één e-mail proppen. Gasten moeten in een oogopslag kunnen zien waar het over gaat en wat je van ze verwacht. Stuur dus niet een e-mail met én een uitnodiging voor een event, én voor een speciaal menu én met je nieuwe deals. 

5. Maak een campagne planning

Organiseer je een evenement? Bouw je campagne op met meerdere e-mails (lees: contactmomenten). Gebruik bijvoorbeeld deze opbouw:

  • Save the date: Kondig het evenement aan
  • Eerste uitnodiging: Nodig gasten uit en geef ze direct de mogelijkheid om te reserveren
  • Reminder: Laat mensen weten dat er nog plekken zijn
  • Last chance: Geef aan dat er nog zeer beperkt plek is, zo creëer je exclusiviteit
  • Bedankje: Bedank iedereen die geweest is, gasten waarderen dit

Tip: Met meerdere e-mails verhoog je je conversie. Gasten gaan vaak pas na de derde e-mail over tot actie.

6. Laat je e-mails controleren

Is je e-mail klaar? Wacht dan nog even met sturen voordat je hem hebt laten lezen. Stuur een test e-mail naar je team en kijk of zij nog eventuele verbeterpunten hebben. Werken alle links bijvoorbeeld? Staan er geen typefouten in? Controleren kost weinig tijd en een final check is onmisbaar. 

7. Herhaal je format

Heb je een format gevonden dat werkt? Gebruik het opnieuw! Waarom zou je iedere keer de moeite nemen om een nieuw e-mail format te bedenken als je de basis al hebt? Het scheelt je veel tijd en door een format te hergebruiken zorg je ook voor herkenning bij je gasten.

Whats' next?

Klaar voor de start?

We verwelkomen alle soorten restaurants, van lokale favorieten tot Michelin-sterrenrestaurants en internationale restaurantgroepen. Met de documentatie in ons Help Center en de hulp van ons support team kun je binnen no-time aan de slag.

Lees meer

Probeer Formitable

Formitable is gratis te proberen, eenvoudig in te stellen en integreert met een scala aan POS systemen, hospitality tools en marketing partners.

check_circle Gratis proberen
accessibility_new Maandelijks opzegbaar
import_contacts Makkelijk overstappen