Leestijd 3 minuten
27 februari, 2020

Online reserveren:
waarom je er niet meer omheen kunt

Online reserveren: waarom je er niet meer omheen kunt

Een online reserveringssysteem maakt jouw leven én dat van jouw gasten een stuk makkelijker. Vijf redenen waarom je anno 2020 niet meer zonder online reserveringssysteem kunt. 

1. Gasten willen online reserveren

Moderne gasten reserveren graag online. Het is makkelijk en snel en gasten zien direct of er een tafel vrij is. Dat maakt niet alleen een gastvrije indruk, maar zorgt ook voor meer reserveringen. Bijkomend voordeel, jij hoeft niet continu naast de telefoon te zitten om reserveringen aan te nemen. 

Lees ook: Waarom jouw gasten van online reserveren houden

2. Maak een eind aan no-shows

Een online reserveringssysteem stuurt jouw gasten automatisch een bevestiging en een herinnering, zodat niemand zijn afspraak vergeet. Ook kun je kiezen voor een (gedeeltelijke) aanbetaling voor een reservering. Daarnaast annuleren gasten sneller als dit met één druk op de knop kan. Zo voorkom je no-shows.

3. Minder telefoon tussendoor

Rent de bediening om de haverklap naar de telefoon, terwijl ze ook gasten moeten ontvangen en bedienen? Met online reserveringen haal je de telefoondruk omlaag tijdens service. Daardoor heb je alle tijd om jouw gasten te trakteren op persoonlijke aandacht en de beste gerechten. 

Lees hier hoe Pieter Smits (Rijsel) zijn avonden nog beter kan draaien

4. Bouw een band op met je gasten

Een goed online reserveringssysteem geeft jou informatie over jouw gast, als zij deze doorgeeft bij de reservering. Een verjaardag? Allergieën? Een derde bezoek? Met deze informatie speel jij nog beter in op de wensen van jouw gast en geef je iedereen de avond van haar leven.

5. Een foutloos en strak overzicht

Verwerk je reserveringen met de hand? Een foutje is zo gemaakt en het ontcijferen van onleesbare handschriften doe je ook niet voor de lol. Met een online reserveringssysteem komen alle reserveringen op dezelfde manier binnen. Overzichtelijk, foutloos en toegankelijk via laptop, tablet of smartphone.

Klaar voor de start?

We verwelkomen alle soorten restaurants, van lokale favorieten tot Michelin-sterrenrestaurants en internationale, multi-locatie restaurantgroepen. Met onze gratis overstapservice en de hulp van ons Customer Succes team kun je binnen no-time aan de slag.

Lees meer

Probeer Formitable

Formitable is gratis te proberen, eenvoudig in te stellen en integreert met een scala aan POS systemen, hospitality tools en marketing partners.

check_circle Gratis setup
accessibility_new Gratis proberen
import_contacts Overstap service