Ett onlinebokningssystem gör både ditt eget och matgästernas liv mycket lättare. Här kommer fem anledningar till att du inte klarar dig utan ett bokningssystem online 2020.

1. Gästerna vill kunna boka på nätet

Numera bokar restaurangbesökare gärna bord på nätet. Det går snabbt och enkelt och man ser direkt om det finns ett bord ledigt. Det ger inte bara ett gästfritt intryck, utan leder också till fler bokningar. En ytterligare fördel är att du inte behöver sitta i telefon och ta emot bokningar hela tiden. 

Läs också: Därför bokar restaurangbesökarna helst online

2. Du kan undvika att matgäster uteblir

Genom ett onlinebokningssystem får gästerna automatiskt ett bekräftelsemeddelande och en påminnelse, så att de inte glömmer restaurangbesöket. Det går också att ha en bokningsavgift eller förskottsbetalning för bokningar. Dessutom blir gästerna bättre på att avboka i stället för att bara inte dyka upp, om det låter sig göras med ett klick. På så sätt undviker ni no-shows.

3. Mindre tid i telefonen

Måste serveringspersonalen springa och ta telefonen hela tiden, samtidigt som de ska välkomna och betjäna matgäster? Med onlinebokning minskar telefonsamtalen under restaurangens öppettider. Det gör att ni både kan ge besökarna personlig uppmärksamhet och bjuda på perfekta maträtter. 

Lär här om hur Pieter Smits (Rijsel) fick full fart på verksamheten

4. Bygg en relation till dina gäster

Ett bra onlinebokningssystem ger information om dina gäster, om de fyller i sådana uppgifter vid bokning. Födelsedag? Allergier? Ett tredje besök? Med sådan information blir det ännu lättare att uppfylla gästernas önskemål och förväntningar och ge dem en fantastisk kväll.

5. En tydlig och felfri översikt

Hanterar du bokningar för hand? Ett fel smyger sig lätt in, och det är inte heller något nöje att försöka dechiffrera en oläslig handstil. Med ett onlinebokningssystem blir bokningarna överskådliga och felfria – och dessutom åtkomliga från både dator, surfplatta och mobil.