Tror du inte att onlinebokning går hem hos gästerna? Där har du fel. De tycker tvärtom att det är smidigt och smart. Och du vill väl erbjuda gästerna det de vill ha? Dit hör definitivt onlinebokning.

1. Gästerna vill inte ringa

Det är inte alltid så kul att boka på telefon. Ibland hamnar man i telefonkö eller får vänta, och ringer man när personalen har fullt upp känns det stressigt. Dessutom är det numera många som inte tycker det är självklart att ringa upp folk. 

2. Gästerna vill ha besked direkt

Personer som funderar på att äta på din restaurang vill se direkt om det finns ett bord ledigt på en tid som passar. Ju snabbare de får veta det, desto bättre. Finns det ett ledigt bord? Då vill de kunna boka direkt. 

3. Det ska vara bekvämt

Potentiella gäster går in på webbplatsen för att få en känsla av restaurangen och titta på menyn. Gillar gästerna det de ser? Då vill de kunna boka bord direkt på nätet. Och dyker något upp vill de kunna avboka eller ändra bokningen själva, utan krångel. 

4. Gästerna vill kunna boka bord när som helst och var som helst

Det är inte så kul att behöva anpassa sig efter när restaurangpersonalen kan svara i telefonen. Det mest gästfria är att erbjuda möjligheten att boka bord själv på nätet, när som helst.